Кто такой волонтер-допсихолог?

В НГТУ НЭТИ с весны 2025 года стартовал проект подготовки студентов по оказанию допсихологической помощи.

Допсихологическая помощь – это система приемов, которая позволяет людям, не обладающим психологическим образованием, помочь себе и окружающим, оказавшись в проблемной ситуации, справиться с психологическими реакциями, возникшими в связи с этими обстоятельствами.

Студенты НГТУ НЭТИ могут обращаться к волонтеру проекта за помощью, поддержкой и по вопросам психологического благополучия.

В рамках допсихологической помощи волонтер обладает следующими компетенциями:

 оказать ситуативную психоэмоциональную поддержку;
 обучить навыкам эмоциональной регуляции;
 информирование об особенностях работы и обращения к психологам и/или к психиатрам.

Проект допсихологической помощи основан на следующих принципах:

1. Принцип «равный равному». Для некоторых это может быть фактором снижения тревоги в момент обращения за помощью, т. к. взаимодействие строиться на горизонтально выстроенных отношения.

2. Принцип конфиденциальности. Информация, полученная волонтером-допсихологом в процессе проведения работы с клиентом, не подлежит сознательному или случайному разглашению

ВАЖНО! Исключением в сохранении конфиденциальности полученной информации выступают случаи наличия риска для жизни и здоровья обратившегося, или его окружения. Информация может быть раскрыта в целях сохранения их жизни и здоровья, а также в иных случаях и процедурах, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

3. Принцип добровольности. Психологическая помощь оказывается добровольно, с согласия и по заявлению обратившегося или его официального представителя. Волонтер также оказывает помощь добровольно и имеет право отказаться от оказания помощи.

4. Принцип компетентности.Волонтер может браться за решение только тех вопросов, по которым он подготовлен. Если запрос клиента выходит за пределы компетенций волонтера, то он должен сообщить об этом и отказаться от работы, перенаправив клиента психологу/куратору проекта.

5. Принцип доверия и открытости. Действия и работа с волонтером-допсихологом подразумевают открытое общение между людьми, которое характеризуются полной уверенностью друг в друге, обоюдной порядочностью, честностью и благожелательностью.

6. Принцип безоценочности и принятия. Сохранение нейтральности является базовым навыком эффективной работы. Нейтральность проявляется в выражении заинтересованности клиентом как человеком, без проявления невербальных и вербальных признаков одобрения или неодобрения (оценки) его действий.

7. Принцип «не навреди». В своей работе волонтер тщательно выбирает техники и приемы кризисной работы, не провоцируя и не усиливая тяжести состояния.

Как мне самому стать волонтером-допсихологом?

Если Вы сами решили помогать людям в рамках допсихологической помощи в НГТУ НЭТИ, напишите в Службу психологической поддержки на почту spp@corp.nstu.ru. Кураторы рассмотрят Вашу заявку и скоординируют о ближайших предстоящих курсах подготовки волонтеров.