8 учебная неделя
pk@nstu.ru, +7 (383) 319 59 99 — приёмная комиссия

Программа дисциплины

Профессиональная этика и этикет (Дисциплины (модули) )

Нагрузка по семестрам
Семестр Кредитов Часов всего Лекций Практических занятий Лабораторных Часов в активной форме Часов консультаций Часов самостоятельной работы Виды самостоятельной работы Отчетность
7 4 144 36 36 0 0 ДЗ
Перечень формируемых компетенций
ПК2. выделять и учитывать основные психологические особенности потребителя в процессе сервисной деятельности
ПК10. готовностью к организации контактной зоны предприятия сервиса
ОК11. на научной основе организовать свой труд, оценить с большой степенью самостоятельности результаты своей деятельности, владеть навыками самостоятельной работы
ОК15. стремиться к постоянному личностному развитию и повышению профессионального мастерства; с помощью коллег критически оценить свои достоинства и недостатки, делать необходимые выводы
ОК16. самостоятельно применять методы и средства познания, обучения и самоконтроля для приобретения новых знаний и умений, развития социальных и профессиональных компетенций, сохранения своего здоровья, нравственного и физического самосовершенствования
Перечень формируемых знаний и умений ФГОС
ГСЭ.З.3. грамматику, культуру и традиции стран изучения иностранного языка, правила речевого этикета;
П.У.16. соблюдать требования профессиональной этики и современного этикета
Перечень формируемых компетенций НГТУ
ОПК.16. выделять и учитывать основные психологические особенности потребителя в процессе сервисной деятельности (ПК-2)
ОПК.8. готовностью к организации контактной зоны предприятия сервиса
СЛК.4. Способностью совершенствовать и развивать свой интеллектуальный и общекультурный уровень
Перечень формируемых знаний и умений НГТУ
ОПК.16.З-1.10. Знать этику сферы сервиса и услуг, этику пратнерских отношений, эстетику обслуживания, профессиональную этику и этикет
ОПК.16.У12. Владеть основами профессиональной этики и этикета
Ф.ОПК.8.З-1.6. соблюдать требования профессиональной этики и современного этикета
Ф.СЛК.4.З-1.4. знает этические и эстетические нормы профессиональной деятельности
Размещение информации на странице:
Данные из Информационной системы  
Наверх